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188宝金博页面版: 银行营业网点客户投诉处理规范_PSBC

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内容提示: 2009.3 2009 PSBC 第一章 总 则 ...................................................................................................................................2第二章 基本规定 ...................................................................................................................................2第三章 投诉处理 ...................................................................................................................................2第四章 投诉管理 .............................

文档格式:PDF | 页数:6 | 浏览次数:352 | 上传日期:2012-01-18 20:32:28 | 文档星级:
2009.3 2009 PSBC 第一章 总 则 ...................................................................................................................................2第二章 基本规定 ...................................................................................................................................2第三章 投诉处理 ...................................................................................................................................2第四章 投诉管理 .................................................................................................................................4第五章 附 则 .................................................................................................................................4 附录 1:中国邮政储蓄银行客户投诉处理单 附录 2:中国邮政储蓄银行客户投诉整改通知单

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