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筑梦师

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188宝金博页面版: 员工绩效考核指标设计方法

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内容提示: 作好员工绩效管理工作,最难的事莫过于教会“顶头上司”给他们的下属设计“绩效考核指标” 。现在,谨就这件事里面的管理哲学与管理技术问题,与诸位企业同仁谈谈个人的一些体会: 要考核的到底是什么? 管理员工绩效, 就是为了提高每个人创造绩效的能力。 根据有关专家研究,员工创造绩效的能力有三种存在形态: 第一种存在形态是 “能力持有态” 。 即员工有创造哪方面绩效的能力?这种能力强到何种程度?等。员工“能力持有态”的绩效考核指标我们叫它“能力考核指标” 。 第二种存在形态是“能力发挥态” ,即员工在创造绩效的过程中,发挥自身能力时,所表现...

文档格式:PDF | 页数:11 | 浏览次数:1000 | 上传日期:2012-02-07 04:31:56 | 文档星级:
作好员工绩效管理工作,最难的事莫过于教会“顶头上司”给他们的下属设计“绩效考核指标” 。现在,谨就这件事里面的管理哲学与管理技术问题,与诸位企业同仁谈谈个人的一些体会: 要考核的到底是什么? 管理员工绩效, 就是为了提高每个人创造绩效的能力。 根据有关专家研究,员工创造绩效的能力有三种存在形态: 第一种存在形态是 “能力持有态” 。 即员工有创造哪方面绩效的能力?这种能力强到何种程度?等。员工“能力持有态”的绩效考核指标我们叫它“能力考核指标” 。 第二种存在形态是“能力发挥态” ,即员工在创造绩效的过程中,发挥自身能力时,所表现出来的热情、主动性:他有这样的能力,但他肯卖力气吗?所谓 “能力发挥态” , 就是这个员工在工作过程中表现的责任感强度。 主观能动性、职业道德水准等等。员工“能力发挥态”的绩效考核指标我们叫它“态度考核指标” 。 第三种存在形态是“能力转化态” 。即员工在创造绩效的过程中,所表现出来的能力的实际效果:你有能力,也卖力气了,那你的努力最终有没有真正转化为企业需要的业绩?“能力转化态”的绩效考核指标我们叫它“业绩考核指标” 。 员工绩效管理工作要关注的考核内容就是“能力” 、 “态度” 、 “业绩”三个方面。那么, “能力” 、 “态度”和“业绩”这三者之间是一个什么样的辩证关系呢? 在工作之前,我们会首先考察这个员工的“能力持有态”——能力水平。在工作之中,我们看到了这个员工的“能力发挥态”——态度如何。在工作之后,我们追究这个员工的“能力转化态”——业绩怎样。

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